よくある質問Q&A | 新潟自動車学校オフィシャルホームページ

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よくある質問集Q&A
質問 教習原簿・教習手帳ってなんですか?
解答 教習原簿・教習手帳は、教習の実績を記録するものです。紛失・汚損・破損等には十分ご注意ください。

質問 IDカード、教科書を紛失してしまった場合、再発行できますか?
解答 再発行できます。ただし、有料となりますので紛失にご注意ください。

質問 免許証を所持していますが、教習受講時免許証を忘れてしまった場合、教習を受講できますか?
解答 免許証を忘れた場合、教習の受講はできませんのでご注意ください。

質問 教習は毎日受けないとダメですか?
解答 毎日受けなくても大丈夫ですが、各車種事に教習期限が定められております。教習期限が近づきますと、時間的に余裕をもって教習をお受けできなくなることがあります。できるだけ、余裕をもって、お早めにご卒業していただくことをおススメ致します。
(教習期限)
●普通車●中型車●大型車●自動二輪車……………ご入校日から9ヶ月間
●大特車●牽引車●限定解除…………………………ご入校日から3ヶ月間

質問 卒業検定の実施期限を教えてください。
解答 第2段階の学科教習及び技能教習が修了した日から《3ヶ月間》となっており、検定実施期限を過ぎますと検定を受けることができなくなり、全ての教習が無効となります。

質問 自動二輪車教習の場合、雨天の日でも教習はできますか?
解答 基本的に雨天でも教習は可能です。ただし、安全が確保できない天候の場合は教習を中止する場合があります。
(凍結の恐れがある冬期、夜間、暴風、積雪等)

質問 教習に遅刻してしまったら?
解答 教習開始時間に遅れた場合は、申し訳ございませんが教習を受けることはできません。
教習開始5分前には教習所に到着しておくようにしてください。
技能教習は《キャンセル料金》を頂く場合がございますので十分ご注意ください。

質問 校内レストランでお弁当等(持ち込み)を食べてもいいですか?
解答 レストランの営業時間内(11:00〜14:00)であれば、お持ちいただいたお弁当等(持ち込み)の、飲食はできます。

質問 更衣室はありますか?
解答 女性更衣室をご用意しております。ご自由にご利用ください。(荷物・貴重品等は五字分で管理してください。)

質問 ケータイから技能教習予約・取消しを行おうとしたら画面に《エラー》メッセージが表示されて先のページへ進みません、。どうすればいいでしょうか?
解答 お手数ですが、一度ケータイの《電源OFF》にして、再度アクセスしてください。
この手順の操作で大半のエラーが解消されますが、それでもエラー画面が表示される場合は大変恐れ入りますが当校へご連絡ください。

質問 配車券をタッチパネル機より出そうとしたら画面にエラーメッセージが表示されました。どうしたらいいでしょうか?
解答 《………技能料の確認をしてください》という内容のエラーメッセージの場合は、お客様がお支払いされた技能料の残金が無くなっていることを意味します。入金窓口にて技能料をお支払い頂きますと配車券が発行されます。

質問 インターネットからの技能教習予約・取消しはいつからできますか?
解答 ●普通車教習●自動二輪車教習につきましては、入校日当日からインターネットからご予約・取消しが可能です。
ただし、
●中型車教習●大型車教習●大特車教習●牽引教習●限定解除教習につきましては、大変申し訳ございませんが、インターネットからの教習予約システムが対応しておりませんので、教習のご予約はできません。お手数ですが、教習予約の際は、直接当校受付スタッフへお申し出ください。(お電話からのご予約も承ります。)

質問 インターネットからの技能教習予約で必要となるパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいでしょうか?
解答 当校サイト《http://shagaku.co.jp/i/》にアクセスしていただき、《携たっち登録》を選択してください。登録フォームに入力して《送信》していただくと、《パスワード》をお送りいたします。
メールオプション設定で《携帯電話のみ受信》《ドメイン名指定受信》等の設定をしている場合は解除、または指定ドメイン名に《shagaku.co.jp》を登録をしてください。

質問 「指名予約」ってなんですか?
解答 指名予約とは、お客様が自由に教習指導員を(予約される技能教習の担当に)選択できるサービスです。

質問 自動二輪車教習のシミュレータ教習・オートマチック教習のご予約はどうすれば取れますか?
解答 申し訳ございませんが、タッチパネル機からのご予約はできません。お手数ですが当校受付スタッフまで、希望教習予約日・時間を教えてください。ご予約をさせていただきます。

質問 技能教習予約取消し(キャンセル)のタイムリミットは?
解答 校内設置のタッチパネル機・インターネットどちらも《教習開始10分前》となります。この場合、キャンセル料のお支払いは必要ありません。
教習開始10分前を過ぎると、どちらからも取消し(キャンセル)はできません。
お電話にて直接ご連絡をください。この場合、キャンセル料のお支払いが必要となります。
ただし、教習開始3時間前までの直接お電話の取消しの場合は、キャンセル料のお支払いは必要ありません。
教習開始前までにご連絡も無かった場合は無断キャンセルとして取扱わせていただきます。
この場合、無断キャンセル料のお支払いが必要となります。
(注意)キャンセル料金・無断キャンセル料は、校内に掲示しております料金表にてご確認ください。

質問 早朝8:00〜8:50教習の取消し(キャンセル)はどうすればいいでしょうか?
解答 恐れ入りますが、前日の19時までに取消し(キャンセル)を済ませてください。19時以降の取消し(キャンセル)は有料となり、キャンセル料のお支払いが必要となります。

質問 ●普通車教習●自動二輪車教習の技能教習予約は最大いくつまで取れますか?
解答 お一人、最大教習予約数は《4時限まで》となります。

質問 一日最大《技能教習》受講回数は?
解答 1段階の場合は最大《2時限まで》となります。
2段階の場合は最大《3時限まで》となります。
また、2時限連続教習は可能です。
ただし、3時限連続教習はできませんのでご注意ください。

質問 ●自動二輪車教習●大特車教習●牽引車教習の場合、
現在、1段階の状態で、本日の《1回目》技能教習で1段階教習が修了します。《2回目》技能教習から2段階に入りますが、この日に《3回目》技能教習は可能ですか?
解答 1日に受ける教習(全て)が《2段階》教習の場合は《3回目》技能教習の受講は可能です。よって、このケースでは《3回目》の技能教習は受講できません。

質問 土曜日に修了検定を合格し、仮免許証は(翌日)日曜日に交付となりますが、その間は技能教習を受講することはできませんか?
解答 残念ながら受講はできません。路上教習の際は、必ず仮免許証の携帯が必要となります。
ただし、2段階の学科教習につきましては必要ありませんので、修了検定を合格された土曜日から受講ができます。

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